Vanliga frågor
Är Soldahl ett svenskt företag?
Ja. Soldahl drivs av Westros Digital Retail AB, ett svenskregistrerat företag med säte i Västerås (org.nr 559499-1035). Du handlar alltid hos ett riktigt svenskt bolag med svensk kundtjänst.
Är det tryggt att handla hos er?
Absolut. All betalning sker i en krypterad och säker kassa. Du kan betala med Klarna (faktura, delbetalning eller kort) eller kort (Visa/Mastercard). Med Klarna får du dessutom köparskydd.
När får jag min order?
Vi behandlar din order inom 1 till 2 arbetsdagar. Just nu är trycket extremt högt och vi är lite kortare i personal än vanligt, så leveranstiden är därefter 7 till 11 arbetsdagar från att paketet skickats, och enstaka småförseningar kan tillkomma.
Vad kostar frakten?
Fri frakt på alla ordrar över 299 kr. Under 299 kr är frakten 29 kr. Vi levererar i hela Sverige.
Hur spårar jag min order?
Så snart din order skickats får du ett mejl med spårningslänk så att du kan följa paketet hela vägen hem.
Vilken returrätt har jag?
Du har 90 dagars öppet köp. Ångrar du dig får du pengarna tillbaka, enkelt och tryggt.
Vilka betalsätt kan jag använda?
Kort (Visa/Mastercard) och Klarna.
Hur kontaktar jag er?
Mejla info@soldahl.se. Vår svenska kundtjänst svarar inom 12 timmar, alla dagar i veckan.